
OSTALI HOTELI, TIP SOBE, DUŽI BORAVAK – NA UPIT
NAPOMENE (MOLIMO PAŽLJIVO PROČITATI):
* Molimo da se za detalje o konceptu hotela raspitate kod Relax Tours osoblja ili na web stranici hotela.
* Hotel zadržava pravo promjene all inclusive koncepta. Hotel zadržava pravo da određene sadržaje isključi iz ponude (a la carte restoran, bar, bazen, aqua park…) privremeno ili trajno tokom sezone. Svaki dodatni ležaj (treći, četvrti itd) u standard i u nekim porodičnim sobama, podrazumijeva pomoćni ležaj ili sofu/dvosjed na izvlačenje. Agencija ne prihvata prigovore za komoditet pomoćnih ležajeva. Hoteli u Turskoj kategorizovani su u skladu sa propisima Ministarstva turizma Republike Turske i nisu uporedivi sa hotelskom kategorizacijom u drugim državama. Molimo da se za detalje o konceptu i usluzi u hotelu raspitate kod osoblja ili na web stranici hotela.
* Agencija ne vrši povrat ukoliko neki od sadržaja u hotelu nisu u funkciji.
* Svi putnici obavezni su biti osigurani policom putnog-zdravstvenog osiguranja. U slučaju bolesti ili povrede tokom ljetovanja, molimo Vas da se javite Vašem predstavniku na destinaciji, te da postupate po instrukcijama koje ćete dobiti.
* Za ulazak u Republiku Tursku za nosioce bh pasoša nije potrebna viza. Pasoš mora biti važeći 5 mjeseci od datuma planiranog povratka iz Turske.
* Zbog nepostojanja domaće avio kompanije u Bosni i Hercegovini, prinuđeni smo koristiti usluge stranih avio kompanija. Da bi realizovala let, strana avio kompanija mora prvo doći sa destinacije, a zatim realizovati let na odredište zbog čega će boravak gostiju na destinaciji biti kraći upravo za vrijeme potrebno za realizaciju dva leta. Agencija zbog toga ne može ponuditi cjelodnevni boravak na destinaciji prvog i zadnjeg dana putovanja. Satnice letova navedene su u Ugovoru o putovanju, i mogu biti promijenjene prije polaska, o čemu će putnici biti blagovremeno obaviješteni.
* U cijenu paket aranžmana uključena je povratna avio karta, grupni transfer aerodrom-hotel-aerodrom i smještaj u izabranom hotelu.
* Agencija garantuje nepromjenjivost cijene paket aranžmana samo od momenta uplate akontacije ili ukupnog iznosa za putovanje. Agencija ne prihvata reklamacije i povrat uplaćenih sredstava na posebne ponude (Last minute, Ultra last minute i sl.)
* U cijenu avio karte uključene su sve aerodromske takse, čekirani prtljag težine do 20kg i ručni prtljag (8kg). U cijenu nije uključen ketering tokom leta.
* Za otkazivanje rezervacije urađene po cijeni „ranog bookinga“, naplaćuju se puni storno penali
* Svim putnicima preporučujemo kupovinu osiguranja od otkaza putovanja.
* Agencija nije odgovorna za slučaj kašnjenja letova. Isključivu odgovornost u slučaju kašnjenja leta/letova snosi avio kompanija.